Privaatsuspoliitika

Jõustunud 1. mail 2017, uuendatud 1. oktoobril 2026

Teie privaatsus on meile väga oluline. MAXCORP kaitseb oma klientide ja veebilehe külastajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme Teie isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ning Eesti rahapesu tõkestamise (AML) õigusaktidega. Teie isikuandmete vastutav töötleja käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses on Eestis registreeritud osaühing MAXCORP OÜ, registrikood 10385136, registrijärgne aadress Tornimäe tn 5, Harju maakond, Tallinn 10145, Eesti. MAXCORPi peakontor asub Zugis (Šveits), ELi tegevust juhitakse Tallinnast (Eesti) ja meeskond töötab Torontos (Kanada).

Palun lugege hoolikalt meie privaatsuspoliitikat, mis jõustus 01.05.2017 ja mida uuendati 01.10.2026, et saada selge ülevaade sellest, kuidas me Teie andmeid kogume, kasutame, kaitseme või muul viisil töötleme.

1. Milliseid isikuandmeid me kogume?

Võime koguda järgmisi isikuandmete liike:

Isikut tuvastavad andmed: nimi, isikut tõendava dokumendi andmed, isikukood, sünniaeg.
Kontaktandmed: telefoninumber, e‑posti aadress, elukoht.
Finantsandmed: pangakonto andmed, makseandmed.
Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, viitavad URL-id ja muu küpsiste ning sarnaste tehnoloogiate abil kogutud teave.
Tööalased andmed: amet, tööandja andmed.

Kogume isikuandmeid erinevatel viisidel, sealhulgas:

Otsene suhtlus: kui esitate andmeid meie veebilehe vormide täitmisel või suhtlete meiega telefoni, e-posti või muul teel.
Automatiseeritud tehnoloogiad: meie veebilehe kasutamise ajal võime automaatselt koguda tehnilisi andmeid Teie seadme, sirvimistoimingute ja ‑mustrite kohta.
Kolmandad isikud või avalikult kättesaadavad allikad: võime saada Teie kohta isikuandmeid erinevatelt kolmandatelt isikutelt ja avalikest allikatest.

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks, sealhulgas õigusaktidest, raamatupidamisest või aruandlusest tulenevate nõuete täitmiseks.

Rahapesu tõkestamise andmed: säilitatakse vähemalt 5 aastat pärast ärisuhte lõppemist või tehingu tegemist, kooskõlas Eesti rahapesu tõkestamise õigusaktidega.
Lepinguandmed: säilitatakse lepingu kehtivuse ajal ja 7 aastat pärast selle lõppemist, kooskõlas seadusest tulenevate aegumistähtaegadega.
Turundusandmed: säilitatakse seni, kuni võtate oma nõusoleku tagasi või loobute turundusteadete saamisest.

Pärast säilitamistähtaja lõppu isikuandmed kustutatakse turvaliselt või muudetakse anonüümseks. Kogume isikuandmeid, mille esitate meile päringu tegemisel meie veebilehel ja/või e-posti teel suheldes, näiteks Teie nimi, isikut tõendav dokument, isikukood, sünniaeg, telefoninumber, elukoht ja e-posti aadress. Täiendavaid andmeid võidakse koguda avalikest allikatest. Võime saata Teile e-kirju meie teenuste ja muude uudiste kohta, kuid Teil on õigus oma luba igal ajal tagasi võtta. Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise õigusaktide kohaselt oleme kohustatud säilitama Teie isikuandmeid pärast teenuslepingu lõppemist seadusega kehtestatud tähtaja jooksul, mis võib mõnel juhul olla kuni 7 aastat. Teil on õigus saada koopia andmetest, mida oleme Teie kohta kogunud.

2. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Töötleme Teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

Nõusolek: kui olete andnud nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks konkreetsetel eesmärkidel.
Lepingu täitmine: Teiega sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks Teie taotlusel.
Juriidiline kohustus: õigusaktidest ja järelevalvenõuetest tulenevate kohustuste täitmiseks, sealhulgas rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamisega seotud kohustuste täitmiseks.
Õigustatud huvi: kui töötlemine on vajalik meie või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, tingimusel et Teie põhiõigused ei kaalu nimetatud huvi üles.

Läbipaistvuse huvides on iga isikuandmete töötlemise eesmärk seotud õigusliku alusega:

Teenuste osutamine ja klienditugi: lepingu täitmine
Rahapesu tõkestamise ja järelevalvenõuete täitmine: juriidiline kohustus
Turundusteated: nõusolek
Analüütika, reklaami mõõtmine ja veebilehe täiustamine: nõusolek (antakse meie küpsiste seadetes; vt punkt 7)
Pettuste ennetamine ja riskide kontroll: õigustatud huvi
Veebilehe päringutele vastamine ja kõnede broneerimine: lepingu sõlmimisele eelnevad meetmed Teie taotlusel või õigustatud huvi
Uudiskirjad e-posti teel: nõusolek, mis antakse meie vormidel oleva märkeruuduga
Veebilehe turvalisus ja rämpsposti tõrje: õigustatud huvi

3. Kuidas me kogutud isikuandmeid kasutame?

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Teenuste osutamine: meie teenuste, sealhulgas firma asutamise, äriteenuste ja vastavuskontrolli lahenduste osutamiseks ja haldamiseks.
Kliendisuhte haldamine: Teiega suhte haldamiseks, sealhulgas päringutele vastamiseks ja kliendiabi pakkumiseks.
Õigusaktide täitmine: meie õiguslike ja järelevalvekohustuste, sealhulgas rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise nõuete täitmiseks.
Turundus ja suhtlus: Teie teavitamiseks meie teenustest, uudistest ja üritustest, kui olete andnud nõusoleku sellise teabe saamiseks.
Veebilehe täiustamine: meie veebilehe, teenuste ja kasutajakogemuse analüüsimiseks ja parandamiseks.

Kogutud isikuandmeid kasutatakse sobivate teenuste pakkumiseks ja muude Teie ees võetud kohustuste täitmiseks. Kogutud isikuandmeid võidakse kasutada kliendisuhte arendamiseks ning kohaldatavate õigusaktidega lubatud ulatuses teavitamise, reklaami, turunduse ja statistika eesmärgil. Õigusaktide alusel olete kohustatud esitama meile isikuandmed, et meie teenuseid kasutada.

Kui esitate meile isikuandmed meie teenuste tellimiseks, eeldame, et nõustute andmete kogumise ja kasutamisega. Teie isikuandmete kogumine ja töötlemine on meie seadusest tulenev kohustus. Kogume ja töötleme Teie isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik õigusaktide nõuete täitmiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

Isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt on Teil oma isikuandmete suhtes järgmised õigused:

Õigus tutvuda andmetega: võite taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele ja saada teavet selle kohta, kuidas me neid töötleme.
Õigus andmete parandamisele: võite taotleda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist.
Õigus andmete kustutamisele: võite teatud tingimustel taotleda oma isikuandmete kustutamist.
Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele: võite teatud juhtudel taotleda, et piiraksime Teie isikuandmete töötlemist.
Õigus esitada vastuväiteid: võite esitada vastuväite oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb õigustatud huvil või toimub otseturunduse eesmärgil.
Õigus andmete ülekandmisele: võite taotleda oma isikuandmete saamist struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning Teil on õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale.

Teil on ka õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Eestis on selleks Andmekaitse Inspektsioon: www.aki.ee, e‑post: info@aki.ee.

4. Veebilehe päringud ja suhtluskanalid

Kui võtate meiega veebilehe kaudu ühendust, töötlevad Teie isikuandmeid meie nimel või Teie valikul järgmised teenused:

Kontakt- ja päringuvormid: Teie sisestatud andmed (nimi, e-posti aadress, telefoninumber, kui selle esitasite, Teid huvitav teenus, Teie sõnum ja leht, millelt selle saatsite) saadab meie vormikäsitleja, mida majutab Zone Media OÜ Eestis, meie postkasti info@maxcorp.eu. Kasutame neid ainult Teie päringule vastamiseks ja pakkumise koostamiseks.
Cloudflare: veebilehte edastatakse teenuse Cloudflare, Inc. kaudu, mis töötleb tehnilisi andmeid, näiteks Teie IP-aadressi, et edastada lehti turvaliselt ja kaitsta veebilehte rünnakute eest. Meie vormidel kontrollib Cloudflare Turnstile, et vormi saadab inimene, mitte robot.
Calendly: kui broneerite kõne, töötleb Calendly LLC broneerimisvormi sisestatud andmeid oma privaatsuspoliitika alusel.
WhatsApp ja Telegram: kui võtate meiega ühendust nende rakenduste kaudu, töötlevad WhatsApp (Meta) või Telegram Teie sõnumeid ja kontaktandmeid oma privaatsuspoliitika alusel. Palun ärge saatke isikut tõendavaid dokumente vestlusrakenduste kaudu; anname Teile teada, kuidas neid turvaliselt saata.

Päringute säilitamine: iga päring salvestatakse ka andmebaasi meie majutusteenuses Eestis, et see ei läheks kaotsi ja saaksime päringut järgida ning vastata hilisematele küsimustele. Päringuid, millest ärisuhet ei teki, säilitatakse seni, kuni neid on vaja Teie päringu järgimiseks ja hilisematele küsimustele vastamiseks, ning seejärel need kustutatakse. Vaatame salvestatud päringud regulaarselt üle. Kliendiandmeid säilitatakse punktis 1 kirjeldatud viisil.

Uudised e-posti teel: kui märgite vormil aeg-ajalt uudiste saamise ruudu, salvestame Teie nõusoleku koos kuupäeva ja lehega ning saadame Teile aastas mõne lühikese e-kirja. Saate uudiskirjast igal ajal loobuda iga e-kirja lingi kaudu või kirjutades aadressil info@maxcorp.eu. Ilma selle nõusolekuta kasutame Teie andmeid ainult Teie päringule vastamiseks.

5. Kogutud isikuandmete avaldamine

Võime avaldada Teie isikuandmeid kolmandatest isikutest teenuseosutajatele Teie tellitud teenuste osutamiseks või Teie maksete töötlemiseks. Võime avaldada Teie isikuandmeid ametiasutustele, kui seadus seda nõuab. Teie isikuandmeid võidakse saata Euroopast väljaspool asuvatesse serveritesse ning neid võidakse kasutada, säilitada ja töödelda kõikjal maailmas, sealhulgas meie meeskonna poolt Šveitsis ja Kanadas; Euroopa Komisjon on tunnistanud mõlema riigi andmekaitse taseme piisavaks (Kanada puhul PIPEDA kohaldamisalasse kuuluvate organisatsioonide osas). Tagame, et kõigi rahvusvaheliste edastamiste suhtes kohaldatakse isikuandmete kaitse üldmääruse kohaseid asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks tüüplepingutingimusi või piisavuse otsuseid. Kui Teie isikuandmeid edastatakse väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), tagame, et selliseid edastamisi kaitsevad asjakohased kaitsemeetmed, sealhulgas Euroopa Komisjoni heakskiidetud tüüplepingutingimused või vajaduse korral piisavuse otsused.

6. Turvalisus ja andmekaitse

Võtame mõistlikke ettevaatusabinõusid Teie isikuandmete kaitsmiseks ja järgime valdkonna parimaid tavasid, et need ei läheks kaotsi ning et neid ei kasutataks, neile ei pääsetaks ligi ega neid ei avaldataks, muudetaks ega hävitataks lubamatul viisil. Teavitame Teid isikuandmetega seotud rikkumisest põhjendamatu viivituseta pärast seda, kui oleme rikkumisest teada saanud.

7. Küpsised ja analüütika

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kolmes kategoorias. Vajalikud küpsised hoiavad veebilehe turvalisena (Cloudflare) ja jätavad meelde Teie küpsistevaliku. Ainult Teie nõusolekul kasutame analüütikaküpsiseid (Google Analytics, Google Tag Manageri kaudu), et mõista, kuidas veebilehte kasutatakse, ning turundusküpsiseid (Google Ads, Meta, LinkedIn), et mõõta meie reklaami ja näidata meie reklaame inimestele, kes on veebilehte külastanud. Need teenuseosutajad võivad töödelda Teie andmeid väljaspool EMP-d oma kaitsemeetmete alusel. Saate oma valiku igal ajal heaks kiita, tagasi lükata või seda muuta küpsiste seadetes. Täpsema teabe saamiseks tutvuge palun meie küpsiste kasutamise põhimõtetega: www.maxcorp.eu/eng/cookie‑policy/

8. Privaatsuspoliitika muutmine

Jätame endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta, seega palun vaadake see regulaarselt üle. Muudatused ja täpsustused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist veebilehel. Kui teeme poliitikasse olulisi muudatusi, teavitame Teid siin selle uuendamisest, et oleksite teadlik, milliseid andmeid me kogume, kuidas neid kasutame ja millistel asjaoludel, kui üldse, neid kasutame ja/või avaldame.

9. Küsimused ja kontaktandmed

Teil on õigus kohaldatavate õigusaktidega lubatud ulatuses taotleda teavet meie poolt säilitatavate isikuandmete kohta. Samuti võite taotleda meie poolt säilitatavate puudulike, ebatäpsete või aegunud isikuandmete muutmist, parandamist või kustutamist. Lisateabe saamiseks võtke palun ühendust meie privaatsusnõuete eest vastutava töötajaga aadressil info@maxcorp.eu